Pagamentos
Pague da forma que preferir, sempre em segurança
Aceitamos cartão de crédito, cartão de débito e PayPal. Aqui explicamos como funciona cada opção, quando é cobrado e o que acontece se precisar de um reembolso.
Cartão de crédito e débito
Pode pagar com os principais cartões de crédito e débito. Basta introduzir os dados do cartão no checkout. O pagamento é processado através de uma ligação encriptada e os dados completos do cartão nunca ficam guardados por nós.
Alguns bancos pedem uma confirmação adicional, como um código enviado por SMS ou uma aprovação na aplicação do banco. Este passo extra existe para proteger o seu cartão e é perfeitamente normal.
PayPal
Se preferir não introduzir os dados do cartão, escolha PayPal no checkout. Será encaminhado para a sua conta PayPal, confirma o pagamento e regressa à loja para concluir a encomenda.
O PayPal permite pagar com o saldo da conta ou com o cartão associado, e oferece a sua própria proteção ao comprador.
Se algo no pagamento não correr como esperado, escreva-nos. Respondemos com calma e resolvemos consigo.
Quando é feita a cobrança
O valor é cobrado no momento em que confirma a encomenda. Antes de pagar, vê sempre o resumo completo: preço das canecas, custo de envio e o total final. Não há custos escondidos depois do pagamento.
Após a compra, recebe um email de confirmação com o número da encomenda e o detalhe do que pagou.
Moeda e preços
Os preços são apresentados em reais (BRL). Se pagar com um cartão emitido noutra moeda, o seu banco pode aplicar a respetiva taxa de câmbio ou comissão de conversão.
Reembolsos
Se tiver direito a um reembolso, o valor é devolvido pelo mesmo método de pagamento que utilizou. O tempo até aparecer na sua conta depende do banco ou do PayPal. Consulte a nossa política de reembolso para todos os detalhes.